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春运日记(五)--津铁院运输系赴北京铁路客户服务中心
2014-03-21 16:58  
 

201315日,铁道运输系应北京铁路客户服务中心的需要,对运输系学生在服务中心的工作组别进行了调整,从原来的早上八点到晚上八点,早上九点到晚上九点,早上十点到晚上十点,早上十点半到晚上十点半的四个小组进行了简单的调整。将所有的组别都统一为早上八点开始上班,不同的是下班的时间,具体时间会按照服务中心的规定来安排。

由于春运高峰期的到来,导致客户服务中心的话务量激增,这或许使学生们在服务中心工作的时间变得更加漫长,但是学生们仍然坚守在自己的工作岗位上,为春运期间有疑问的旅客进行排忧解难。也许,在春运这个特殊的时期下,同学们可能会受到来自各个方面的压力,也许会遇到各种从来没有接触过的问题,也许是受到素质不高旅客的谩骂,但是同学们坚信,作为津铁院的学子,定能够顶住来自各个方面的压力,更好的完成学生们在春运期间的志愿工作。

因为,我们是津铁院学子。

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